sexta-feira, 30 de novembro de 2012

Os 20 hábitos que os Executivos devem abandonar - Hábito 17

Baseado no livro de Marshall Goldsmith What got you here won’t get you there (estranhamente traduzido como Reinventando o seu próprio sucesso).

“Gastamos muito tempo ensinando líderes o que fazer. Não gastamos tempo suficiente ensinando líderes o que parar de fazer” – Peter Drucker.

“Não ouvir”

Tanto em nossa vida pessoal quanto na profissional, não prestar atenção à outra pessoa é um ato considerado extremamente rude.

Quando você não presta atenção ao outro, está mandando as seguintes mensagens:

· Eu não me importo com você

· Eu não entendo você

· Você está errado

· Você não é uma pessoa inteligente

· Você está me fazendo perder tempo

Muitas vezes as pessoas podem não notar, em um primeiro momento, que você não está prestando atenção, até o exato momento em que você começa a demonstrar impaciência.

No ambiente de trabalho, em reuniões ou em apresentações, as pessoas, independente do nível, começam a olhar para o relógio.

Não sei se já passaram pela situação de estar fazendo uma apresentação e alguém, mais sênior ficar o tempo todo dizendo: - próximo slide, assim que você tenha terminado de falar.

Muitas vezes não é por “falta de educação” e sim por já termos entendido a mensagem e, nos esquecermos de que as outras poessoas podem não ser tão “brilhantes ou inteligentes” quanto nós.

Proponho um exercício, todas as vezes que já souber o assunto da apresentação, pergunte-se: - Como era quando eu não sabia? Isso não é válido somente para apresentações e sim para qualquer dialogo.

Vamos parar de revirar os olhos, procurar outras distrações e tamborilar os dedos impacientemente. Sendo rudes e demonstrando desrespeito não tornaremos melhor o nosso ambiente.

Vamos encorajar as pessoas a darem ideias, a se esforçarem mais!

Boa reflexão!