segunda-feira, 23 de dezembro de 2013

Os 20 hábitos que os Executivos devem abandonar - Hábito 20

Baseado no livro de Marshall Goldsmith What got you here won’t get you there (estranhamente traduzido como Reinventando o seu próprio sucesso).

“Gastamos muito tempo ensinando líderes o que fazer. Não gastamos tempo suficiente ensinando líderes o que parar de fazer” – Peter Drucker.

“Passar a culpa”

Este hábito, voluntário, nos dá a exata dimensão da pessoa: Uma pessoa fraca em quem não podemos confiar!

Quando culpamos os outros, todos notam e ninguém fica bem impressionado.

“Culpar os outros” é o lado negro de receber créditos por algo que não fizemos.

Normalmente as pessoas que tem este hábito, criaram uma fama de infalibilidade, daqueles que nunca erram, são pessoas altamente exigentes consigo mesmas, e aqui não me cabe analisar se vem de alguma situação de infância ou adolescência. Quando, por alguma razão, cometem enganos, tem a a necessidade de encontrar outro culpado. “Eu sinto que tenho de ser perfeito portanto, qualquer imperfeição eu transfiro para alguém. Só que, ninguém é perfeito e, admitir nossas imperfeições, por incrível que pareça, nos leva à “perfeição”.

Ao admitir que cometemos um erro, estamos dizendo às pessoas “todos podem errar”. O problema maior não é, necessariamente, errar e sim o que fazemos com o erro. Se, simplesmente, transferimos a culpa ou se, verdadeiramente, buscamos aprender com o erro.

Quanto mais cultivarmos o hábito de assumir a nossa culpa, mais confiáveis seremos e melhor impressão causaremos.

Boa reflexão!

domingo, 7 de abril de 2013

Os 20 hábitos que os Executivos devem abandonar Hábito 19

Baseado no livro de Marshall Goldsmith What got you here won’t get you there (estranhamente traduzido como Reinventando o seu próprio sucesso).

“Gastamos muito tempo ensinando líderes o que fazer. Não gastamos tempo suficiente ensinando líderes o que parar de fazer” – Peter Drucker.

“Punir o mensageiro”

Algumas pessoas tem o péssimo hábito de punir quem traz más notícias. Este costume vem de tempos imemoriais quando os Reis mandavam matar aqueles que traziam más notícias, independente dos mesmos não terem a mínima culpa sobre os acontecimentos.

Este tipo de comportamento tem duas consequências imediatas e absolutamente danosas: Primeiro, é altamente injusto com a pessoa que está nos dando a notícia, uma vez que ela apenas nos informa, nada tendo a ver com o fato em si. Segundo, como herança dos tempos antigos, os mensageiros começam a mentir, naquele caso para não serem mortos e, nos tempos atuais, para evitar a ira do interlocutor.

Vamos refletir por alguns minutos, será que as pessoas estão nos dando informações verdadeiras ou, estão pintando um quadro mais bonito que a realidade? Se isso for verdadeiro, quais as consequências para nossas atitudes e tomadas de decisão?

Da próxima vez que alguém lhe der uma informação que não seja do seu agrado, simplesmente diga: “Muito Obrigado”. Você verá como o ambiente será mais saudável para todos.

Boa reflexão!